Правила замены, возврата.

В нашем магазине осуществляется двойной контроль качества товара:

1-ый - при получении от поставщика.

2-ой - непосредственно перед продажей (перед передачей курьеру либо в пункт выдачи).

 Возврат исправного, неиспользованного товара возможен в течении 7 дней после получения, согласно ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 продажи товаров дистанционным способом. Товар должен быть в упаковке в которой он продавался, без следов вскрытия, установки и повреждения! Возврат невозможен если вы установили аккумулятор в неисправный телефон и разрядили его!

  Порядок возврата.

1. Нужно позвонить в магазин по телефону , сказать номер товарного чека.

2. Привезти товар.

3. Через 1-2 дня получить деньги, наличными либо на карту Сбербанка.

  (При бесплатной доставке возвращается сумма, за исключением транспорных расходов на доставку в пределах МКАД-265р При возврате товара учитывается фактическая стоимость доставки 265р)

   Замена неисправного товара осуществляется в течении гарантийного срока, после предварительной экспертизы. Гарантийный срок прописан в карточке товара. На аккумуляторы составляет обычно 6 - 12 месяцев.

1. Нужно позвонить в магазин по телефону , сказать номер заказа.

2. Привезти товар.

 3. После проверки на отсутствие механических повреждений, признаков неквалифицированной установки, нарушений правил эксплуатации менеджер магазина свяжется с Вами и сообщит, когда можно приехать за заменой.

   Аккумуляторы со шлейфом необходимо устанавливать в авторизованном сервисном центре. При самостоятельной установке, можно повредить шлейф, либо глубоко разрядить аккумулятор. Гарантия на аккумуляторы со шлейфом действительна, только при установке в авторизованном СЦ.

Основные правила эксплуатации аккумуляторов, которые нужно соблюдать для продления жизни аккумуляторов:

                    Нельзя разряжать аккумулятор в ноль перед 1-ой зарядкой  !

1) продолжительность первой зарядки должна быть – не менее 5…6 часов

2) нельзя «тренировать» аккумулятор (трехкратный цикл полного заряда и разряда), т.к. у всех литий-ионных и литий-полимерных аккумуляторов отсутствует «эффект памяти». «Тренировка» батарей производится только для элементов с «эффектом памяти» (никель-металл-гидридный, никель-кадмиевый и др.)

3) нельзя допускать сильного нагрева или охлаждения аккумулятора. Высокие температуры (40…60 градусов Цельсия), низкие -10 ускоряют процесс старения батареи и потерю первоначальной емкости. Обеспечте хорошую вентиляцию вашего устройства. Не накрывайте его ничем в включенном состоянии, особенно ноутбуки и планшеты.

4) нельзя допускать полного разряда аккумулятора. Частые глубокие разряды батареи также ускоряют процесс старения и потерю первоначальной емкости. 

5) не работайте продолжительное время на низких зарядах батареи (разрядка до 3-10%, затем подзарядка до 10-20%, разрядка до 3-10% и т.д.). Лучше всего зарядите аккумулятор минимум на 40-50%.

6) не соблюдение пунктов 3, 4 и 5 может привести к вздутию аккумулятора. Если Ваш аккумулятор вздулся, его нужно заменить на новый в ближайшее время. Обычно, когда аккумулятор вздувается, появляются самопроизвольные перезагрузки и выключения на 20-30, а иногда и 80% заряда.

7) для зарядки гаджета использовать только оригинальное зарядное устройство.