Правила замены, возврата.

В нашем магазине осуществляется двойной контроль качества товара:

1-ый - при получении от поставщика.

2-ой - непосредственно перед продажей (перед передачей курьеру либо в пункт выдачи).

В соответствии с российским законодательством и в частности со ст. 25 закона "О защите прав потребителей"  и ст.21 Правил продажи товаров дистанционным способом:
При осуществлении покупки дистанционно: Покупатель имеет право вернуть изделие надлежащего качества в момент совершения покупки или в период до 7 дней от момента передачи товара.

  Товар должен быть в упаковке в которой он продавался, без следов вскрытия, и повреждения.  Возврат только стоимости товара, доставка является отдельной выполненной услугой.

  Порядок возврата.

1. Нужно позвонить в магазин по телефону , сказать номер товарного чека.

2. В течении 10 рабочих дней получить деньги (Вам позвонит менеджер магазина)

(При бесплатной доставке возвращается сумма, за исключением транспорных расходов на доставку в пределах МКАД-200р)

   Замена неисправного товара осуществляется в течении гарантийного срока, после предварительной экспертизы. Гарантийный срок прописан в карточке товара. На аккумуляторы составляет обычно 6 - 12 месяцев.

1. Нужно позвонить в магазин по телефону , сказать номер товарного чека.

2. После проверки на отсутствие механических повреждений, признаков неквалифицированной установки, нарушений правил эксплуатации менеджер магазина свяжется с Вами и сообщит, когда можно приехать за заменой.

   Аккумуляторы со шлейфом необходимо устанавливать в квалифицированном сервисном центре. При самостоятельной установке, можно повредить шлейф, либо глубоко разрядить аккумулятор, после чего он выходит из строя !

Основные правила эксплуатации аккумуляторов, которые нужно соблюдать для продления жизни аккумуляторов:

                    Нельзя разряжать аккумулятор в ноль перед 1-ой зарядкой  !

1) продолжительность первой зарядки должна быть – не менее 5…6 часов

2) нельзя «тренировать» аккумулятор (трехкратный цикл полного заряда и разряда), т.к. у всех литий-ионных и литий-полимерных аккумуляторов отсутствует «эффект памяти». «Тренировка» батарей производится только для элементов с «эффектом памяти» (никель-металл-гидридный, никель-кадмиевый и др.)

3) нельзя допускать сильного нагрева или охлаждения аккумулятора. Высокие температуры (40…60 градусов Цельсия), низкие -10 ускоряют процесс старения батареи и потерю первоначальной емкости. Обеспечте хорошую вентиляцию вашего устройства. Не накрывайте его ничем в включенном состоянии, особенно ноутбуки и планшеты.

4) нельзя допускать полного разряда аккумулятора. Частые глубокие разряды батареи также ускоряют процесс старения и потерю первоначальной емкости. 

5) не работайте продолжительное время на низких зарядах батареи (разрядка до 3-10%, затем подзарядка до 10-20%, разрядка до 3-10% и т.д.). Лучше всего зарядите аккумулятор минимум на 40-50%.

6) не соблюдение пунктов 3, 4 и 5 может привести к вздутию аккумулятора. Если Ваш аккумулятор вздулся, его нужно заменить на новый в ближайшее время. Обычно, когда аккумулятор вздувается, появляются самопроизвольные перезагрузки и выключения на 20-30%, а иногда и 80% заряда.

7) для зарядки гаджета использовать только оригинальное зарядное устройство !!!